Recepturowanie i produkcja kosmetyków naturalnych
czyli co i jak tworzymy z klientem
Chcesz stworzyć lub rozwinąć markę kosmetyczną z nami?
Zobacz, jak reagujemy na Twoje zapytanie:
Analiza wstępna
Dział sprzedaży analizuje zapytanie, jeśli mieści się ono w zakresie naszej oferty, dopytujemy o informacje ogólne.
Jeśli projekt nie mieści się w naszych zainteresowaniach, komunikujemy to wprost.
Gdy widzimy, że potencjalnie możemy być dobrymi partnerami dla siebie, a projekt wygląda obiecująco, potrzebujemy więcej szczegółów.
Analiza szczegółowa
Proponujemy podpisanie umowy o zachowaniu poufności (NDA), aby zabezpieczyć interesy klienta.
Przesyłamy szczegółowe cenniki recepturowania i produkcji, a następnie prosimy o przesłanie szczegółów.
Jeśli na ich podstawie widzimy realną możliwość współpracy, to proponujemy fizyczne spotkanie u nas w firmie (lub online, jeśli fizyczne nie jest możliwe).
Spotkanie
Na takim parogodzinnym spotkaniu (średnio około dwóch godzin) rozmawiamy o mocnych i słabych punktach projektu.
Obie strony powinny być przygotowane, by wprost mówić o aspektach technologicznych, marketingowych i ekonomicznych projektu.
Przyjmujemy ramy organizacyjne dalszej współpracy.
Po spotkaniu przesyłamy jego podsumowanie i wzorzec umowy o współpracy.
Szczegółowe briefy każdego z produktów
Uwzględniamy w nich nasze ustalenia, ograniczenia technologiczne i ekonomiczne, możliwość wykorzystania produkowanych przez nas surowców kosmetycznych, o wysokim procencie naturalności i obniżonym śladzie węglowym.
Wybieramy, czy projekt będzie realizowany jako indywidualna receptura (ponad 95% przypadków), czy też będzie produkowany na licencji z puli gotowych receptur.
Na tym etapie, na podstawie szczegółowego cennika, jesteśmy w stanie dokładnie oszacować koszt produktu.
Umowa
Podpisujemy umowę ramową i zlecenia recepturowania bazujące na briefach.
Klient wpłaca zadatek i rozpoczynamy prace laboratoryjne.
Jednocześnie świadczymy doradztwo w zakresie surowców i opakowań.
Prace laboratoryjne
Przygotowujemy próbki, sprawdzamy ich jakość i stabilność, wybrane przesyłamy do oceny przez klienta (indywidualne receptury) lub przygotowujemy próbkę do akceptacji z gotowej receptury.
W trybie indywidualnej receptury pracujemy do pełnej akceptacji przez klienta.
Po akceptacji wykonujemy wszelkie niezbędne badania i kompletujemy dokumentację.
Pomagamy klientowi w przygotowaniu zgodnych z prawem opisów marketingowych.
Po skompletowaniu dokumentacji wysyłamy ją, wystawiamy fakturę końcową za recepturowanie, a po jej zapłacie przenosimy na klienta majątkowe prawa autorskie do receptury (jeśli je zakupił w ramach zlecenia).
Wdrożenie/pierwsza produkcja
Uzgadniamy z klientem zlecenie produkcyjne - m.in. terminy dostarczenia nam opakowań i termin produkcji.
Dział kontroli jakości przygotowuje dokumentację produkcyjną, wzorce etc.
Pierwsza produkcja realizowana jest pod nadzorem technologa.
Cały proces produkcyjny realizowany jest zgodnie z dobrymi praktykami produkcyjnymi (GMP) zgodnie z ISO 22716:2009.
Produkty odbierane są z naszego zakładu na warunkach incoterms EXW Opole.
Doradztwo powdrożeniowe
Doradzamy w zakresie szczegółowych pytań od klientów indywidualnych i biznesowych, pomagamy uzyskać dokumenty niezbędne do eksportu na inne rynki, wspieramy w rozwoju produktu i czekamy na kolejne zamówienia.